정산은 어떻게 진행되나요?
정산 프로세스
1. 크리에이터 등록 2. 콘텐츠 판매 3. 정산 가능 금액 확인 4. 정산 신청 5. 정산금 입금
정산은 3만원부터 가능해요
정산은 크리에이터님이 원하는 때에 신청할 수 있어요. 단, 입금 받는 날짜는 정산 신청일에 따라 달라져요.
개인 크리에이터신가요?
수익금에 따라 소득세(3%), 주민세(0.3%)를 원천징수한 후 지급해드려요. 상세 내역은 수익금 지급 후 발행되는 정산내역서를 참고해주세요.
기업 크리에이터이신가요?
정산 신청 이후 OGQ에 세금계산서를 발급해주셔야 하며 공급가액과 부가세는 ‘수익 관리 > 정산 신청 내역’에서 확인할 수 있어요.
정산 지급을 보류할 수 있어요.
크리에이터님의 귀책사유로 문제가 발생할 경우, 해당 금액을 제한 후 지급할 수 있어요. 또한, 허위 등록 또는 허위거래 여부가 의심되는 거래의 내역을 확인하기 위해 최대 60일까지 정산 금액의 지급을 보류할 수 있어요.
환불은 각 마켓의 약관에 따라 처리해요.
구매자가 환불을 요청할 경우에는 각 마켓 정책에 따라 환불 여부가 결정돼요. 해당 내용을 공유 받은 날 기준으로 8일 이내에 OGQ Creator Studio의 판매 현황에서 알려드릴게요.
마켓별로 별도의 정산 기준일을 적용해요.
OGQ 판매마켓은 마켓별로 정산 기준일자를 적용해요. 마켓별로 해당 기간에 판매된 콘텐츠는 당월에 정산되니 하단의 기준일자를 참고해주세요.
네이버 OGQ마켓: 전전월 26일 ~ 전월 25일
Afreeca TV OGQ마켓: 전월 1일 ~ 말일
채팅+ 이모티콘 스토어: 전전월 1일 ~ 말일
Picreative: 3개월전 1일 ~ 말일
연합뉴스 OGQ마켓: 전월 1일 ~ 말일
️자주 묻는 질문
1. 정산 신청했는데 수익금을 받지 못했어요.
개인 크리에이터님의 경우 인증 관리 각 단계의 인증명이 일치하지 않을 때, 기업 크리에이터님의 경우 세금계산서를 발행하지 않았거나 잘못 발급했을 때 수익금 지급이 어려워요.
지급 실패 사유는 수익관리 하단의 정산 신청 내역에서 확인할 수 있고, 지급 실패 금액은 정산 가능 수익금으로 돌아가요.
👉🏻 정산 프로필 확인하기
👉🏻 정산 내역 확인하기2. 정산 수수료가 궁금해요.
크리에이터 등급 별로 차등 수수료가 적용되어요.
자세한 수수료는 공지사항 혹은 수익금 지급 후 발행되는 정산내역서를 참고해주세요.3. 정산 신청 금액과 실제 입금된 금액이 달라요.
개인 크리에이터님의 경우 수익금에서 소득세(3%), 주민세(0.3%)를 원천징수한 후 지급해드려요.
4. 주민등록번호는 왜 인증해야 하나요?
주민등록번호는 소득세와 주민세를 원천징수하기 위해 필요해요.
5. 정산 신청한 수익금은 언제 받을 수 있나요?
신청일 기준, 매월 10일까지는 당월 25일, 이후에는 익월 25일에 보내드려요. 사업자 크리에이터님의 경우 정산 신청 완료 화면에 표시된 정보대로 세금계산서를 발급하지 않으면 지급되지 않아요.
6. 세금계산서는 어떻게 발행하나요?
세금계산서 발행하는 방법 🔽
홈택스를 통한 세금계산서 발급방법
a. 홈택스 가입 및 로그인 http://www.hometax.go.kr/b. 인증서 등록 : 홈택스 > [인증센터] > 인증서 등록c. 조회/발급1) 홈택스 > [조회/발급]